Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 20 Agustus 2026
PalComTech menghargai privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna layanan PalComTech. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola informasi pengguna ketika menggunakan aplikasi dan layanan Online PalComTech.
Dengan menggunakan layanan Online PalComTech, pengguna dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Dalam menyediakan layanan, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi dari pengguna, antara lain:
Informasi Identitas
Informasi yang dapat digunakan untuk mengenali pengguna, seperti:
- Nama lengkap
- Nomor identitas pengguna
- Nomor induk mahasiswa atau data akademik yang relevan
- Foto profil
- Informasi program studi atau institusi
Informasi Kontak
Kami dapat mengumpulkan:
- Alamat email
- Nomor telepon atau nomor ponsel
- Informasi kontak lain yang diberikan oleh pengguna
Informasi Akun
Ketika pengguna membuat atau menggunakan akun, kami dapat memproses:
- Username atau identitas akun
- Informasi autentikasi
- Riwayat aktivitas pada layanan
- Preferensi dan pengaturan akun
Informasi Aktivitas
Kami dapat mengumpulkan informasi mengenai penggunaan layanan, seperti:
- Waktu dan tanggal akses
- Fitur yang digunakan
- Aktivitas pada aplikasi
- Informasi perangkat dan sistem operasi
- Alamat IP
- Informasi teknis untuk membantu menjaga keamanan dan stabilitas layanan
Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:
- Membuat dan mengelola akun pengguna
- Memberikan akses terhadap layanan Online PalComTech
- Memproses kebutuhan akademik dan administrasi
- Memverifikasi identitas pengguna
- Menyediakan layanan yang diminta pengguna
- Mengirimkan informasi terkait layanan
- Meningkatkan kualitas, keamanan, dan performa aplikasi
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas yang tidak sah
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pengguna
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
Kami tidak menggunakan informasi pribadi pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan layanan tanpa dasar yang sesuai.
3. Penggunaan Login Pihak Ketiga
Apabila pengguna memilih untuk masuk ke layanan menggunakan layanan pihak ketiga seperti Facebook, Google, atau layanan autentikasi lainnya, kami dapat menerima informasi tertentu yang diizinkan oleh pengguna melalui layanan tersebut.
Informasi yang diterima dapat mencakup nama, alamat email, foto profil, dan informasi akun lain yang diizinkan oleh pengguna.
Informasi tersebut digunakan untuk:
- Membuat atau menghubungkan akun pengguna
- Melakukan proses autentikasi
- Menyediakan layanan kepada pengguna
- Menjaga keamanan akun
Kami tidak meminta akses terhadap informasi pihak ketiga yang tidak diperlukan untuk menyediakan layanan.
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi pengguna.
Informasi pengguna dapat dibagikan secara terbatas apabila diperlukan untuk:
- Menyediakan layanan yang diminta pengguna
- Mendukung operasional dan pemeliharaan sistem
- Memenuhi kewajiban hukum
- Melindungi keamanan sistem dan pengguna
- Menanggapi permintaan resmi dari pihak yang berwenang
Apabila kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk mendukung operasional sistem, pihak tersebut hanya diberikan akses terhadap informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan terkait.
5. Penyimpanan Data
Informasi pengguna disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kebutuhan operasional, atau memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Kami berupaya mengambil langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pengguna dari:
- Akses yang tidak sah
- Penggunaan yang tidak semestinya
- Perubahan tanpa izin
- Kehilangan
- Pengungkapan yang tidak sah
Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang dapat dijamin 100% aman.
6. Cookie dan Teknologi Serupa
Online PalComTech dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk:
- Menjaga sesi pengguna
- Mengingat preferensi pengguna
- Meningkatkan pengalaman penggunaan
- Menganalisis performa layanan
- Meningkatkan keamanan aplikasi
Pengguna dapat mengatur penggunaan cookie melalui pengaturan browser atau perangkat yang digunakan.
7. Hak Pengguna
Pengguna dapat memiliki hak untuk:
- Mengetahui informasi pribadi yang kami simpan
- Memperbarui informasi pribadi
- Meminta perbaikan informasi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi, sepanjang diperbolehkan oleh hukum
- Menghentikan penggunaan layanan tertentu
Permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui kontak yang tersedia pada bagian Hubungi Kami.
8. Penghapusan Data
Pengguna dapat meminta penghapusan akun dan/atau data pribadi yang terkait dengan akun tersebut.
Untuk mengajukan permintaan penghapusan data, pengguna dapat menghubungi kami melalui:
Email: [email resmi PalComTech]
Permintaan akan ditinjau dan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Beberapa data mungkin tetap disimpan apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, keamanan, penyelesaian sengketa, atau kebutuhan administratif yang sah.
9. Privasi Anak
Layanan Online PalComTech tidak ditujukan untuk mengumpulkan informasi pribadi anak secara sengaja tanpa dasar atau persetujuan yang diperlukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Apabila kami mengetahui bahwa informasi pribadi anak telah dikumpulkan secara tidak semestinya, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menangani informasi tersebut.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, maupun peraturan yang berlaku.
Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”.
Kami menyarankan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala.
11. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi atau pengelolaan data pribadi, silakan menghubungi:
PalComTech
Website: https://palcomtech.ac.id
Email: info@palcmtech.ac.id
